Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 07. Januar 2026

Yurii Shevchenko
Digital Marketing Consultant
Hohenzollernring 92, 50672 Köln, Deutschland
(nachfolgend „Auftragnehmer“)

Präambel
Der Auftragnehmer erbringt Leistungen im Bereich Performance Marketing mit Fokus auf B2B Lead Generation, insbesondere über Suchmaschinenwerbung (Google Ads) sowie Social Media Advertising (Meta Ads / Facebook & Instagram Ads). Leistungen können – je nach Angebot – Strategie, Kampagnen-Setup und -Betreuung, Erstellung/Optimierung von Landingpages/Quiz, Tracking-/Analytics-Konfiguration, Creative-Erstellung (Bild/Video), Reporting sowie damit verbundene Beratung umfassen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen des Auftragnehmers.

1. Geltungsbereich
1.1. Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen (nachfolgend „Auftraggeber“).
1.2. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
1.3. Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäfte mit dem Auftraggeber, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.

2. Vertragsschluss
2.1. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
2.2. Ein Vertrag kommt zustande durch (i) schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail genügt) oder (ii) Beginn der Leistungserbringung durch den Auftragnehmer.
2.3. Vertragsgegenstand sind die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung beschriebenen Leistungen. Änderungen/Erweiterungen bedürfen der Textform.

3. Leistungen und Leistungscharakter
3.1. Der Auftragnehmer erbringt die im Angebot/Auftrag bestätigten Leistungen. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet der Auftragnehmer eine Dienstleistung (Tätigwerden) und keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
3.2. Je nach vereinbartem Leistungsumfang können Leistungen insbesondere umfassen:
  • Analyse/Audit und Strategie,
  • Keyword-/Zielgruppenrecherche, Kampagnen- und Kontostruktur,
  • Anzeigentexte und Creative-Konzeption/Erstellung,
  • Conversion-Tracking und Analytics-Setup (z. B. GA4, GTM, Meta Pixel/CAPI), sofern vereinbart/erforderlich,
  • Landingpage-/Quiz-Setup, sofern vereinbart,
  • laufende Optimierung und Reporting.
  • 3.3. Der Auftragnehmer ist nicht verantwortlich für interne Prozesse des Auftraggebers (z. B. Erreichbarkeit, Terminierung, Angebotserstellung, Preisgestaltung, Closing, Kapazitäten) und deren Einfluss auf die Ergebnisse.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle Preise verstehen sich netto in Euro zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (derzeit 19%), sofern nicht anders ausgewiesen.
4.2. Drittkosten (insbesondere Werbebudgets/Ad Spend bei Google/Meta sowie Kosten für externe Tools/Software/Lizenzen) sind nicht Bestandteil der Vergütung, sofern nicht ausdrücklich im Angebot enthalten, und werden vom Auftraggeber getragen.
4.3. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4.4. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Vorauszahlungen und/oder Abschlagszahlungen zu verlangen, insbesondere für Initial Setup, Landingpage/Quiz-Erstellung oder bei anfallenden Drittkosten.
4.5. Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen auszusetzen. Weitere Rechte bleiben unberührt.

5. Initial Setup und monatliche Betreuung (typische Struktur)
5.1. Sofern vereinbart, umfasst die einmalige Initial Setup Fee typischerweise (je nach Angebot): Projektanalyse, Recherche, initiale Creative-Vorbereitung, Tracking-Setup sowie Kampagnen-/Account-Setup.
5.2. Sofern vereinbart, umfasst die monatliche Betreuung typischerweise laufende Optimierung, Reporting sowie die im Angebot definierten Support-Leistungen. Maßgeblich ist der konkrete Leistungsumfang im Angebot/Auftrag.

6. Testmonat, Mindestlaufzeit und automatische Fortführung
6.1. Wird ein Testmonat vereinbart, zahlt der Auftraggeber die vereinbarte Initial Setup Fee (falls zutreffend) zzgl. der vereinbarten monatlichen Management Fee für den Testmonat.
6.2. Bei Vereinbarung einer 3‑Monatsbindung kann – wie im Angebot beschrieben – die Initial Setup Fee ganz oder teilweise entfallen („€0 Setup“).
6.3. Fortführung nach den ersten 3 Monaten (Standard): Sofern im Angebot nicht abweichend geregelt, geht die Zusammenarbeit nach Ablauf der initialen 3 Monate automatisch in eine jährliche, fortlaufende Vereinbarung über, die mit 1 Monat Kündigungsfrist kündbar ist (siehe Ziff. 12).
6.4. Sonderkonditionen (z. B. Rabatt, Setup-Waiver) gelten ausschließlich nach Maßgabe des Angebots und können an Mindestlaufzeiten gekoppelt sein.

7. Lead-Qualität, Reporting-Pflichten und „qualifizierte Leads“
7.1. Sofern Lead-Qualitätskontrolle vereinbart ist, stellt der Auftraggeber dem Auftragnehmer zeitnah Rückmeldungen zur Lead-Qualität zur Verfügung (z. B. Ergebnis von Telefonaten, Qualifizierungsstatus), soweit dies zur Optimierung erforderlich ist.
7.2. Enthält das Angebot eine Regelung zur vorzeitigen Kündigung bei Ausbleiben „qualifizierter Leads“, muss die Definition eines qualifizierten Leads sowie die Prüf- und Nachweismethode (z. B. CRM, Tracking-Tabelle, Call-Logs) im Angebot/Auftrag festgelegt sein.
7.3. Unterbleiben vereinbarte Rückmeldungen/Call-Reports/CRM-Daten, kann die Optimierung der Lead-Qualität wesentlich eingeschränkt sein. Daraus resultierende Leistungseinbußen sind dem Auftragnehmer nicht zuzurechnen.

8. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
8.1. Der Auftraggeber unterstützt den Auftragnehmer bei der Leistungserbringung, insbesondere durch:
  • Bereitstellung notwendiger Zugänge (Google Ads, Meta Business Manager/Ad Account, Website/CMS),
  • Bereitstellung von Inhalten (Texte, Logos, Bilder), rechtlichen Pflichtangaben und Freigaben,
  • zeitnahe Kommunikation, Entscheidungen und Abstimmungen.
8.2. Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender/verspäteter Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers und können Zeitpläne und/oder Vergütung beeinflussen.

9. Werbeplattformen und Dritte (Google/Meta)
9.1. Die Leistungserbringung hängt von Regeln, Auktionsmechanismen, Verfügbarkeit und technischen Funktionen Dritter (z. B. Google, Meta) ab.
9.2. Der Auftragnehmer übernimmt keine Gewähr dafür, dass Anzeigen jederzeit freigegeben oder kontinuierlich ausgespielt werden oder dass Werbekonten nicht gesperrt/eingeschränkt werden. Für Entscheidungen der Plattformbetreiber (Ablehnungen, Sperrungen, Policy-Restriktionen) haftet der Auftragnehmer nicht, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Auftragnehmers beruhen.
9.3. Klickpreise, Reichweiten, CPM/CPC sowie Lead-Kosten unterliegen Marktdynamiken und Auktionsbedingungen und können schwanken. Es wird keine Garantie für bestimmte Kosten, Lead-Volumina, ROI oder Umsätze übernommen.

10. Exklusivität (optionale „Exclusive Area Rights“)
10.1. Sofern im Angebot eine Exklusivität (z. B. ein Kunde pro definiertem Gebiet) vereinbart ist, müssen Umfang, Gebiet (Grenzen) und Dauer der Exklusivität im Angebot/Auftrag konkret definiert werden.
10.2. Exklusivität gilt ausschließlich für den vereinbarten Umfang. Der Auftragnehmer darf außerhalb des definierten Gebiets und/oder außerhalb der definierten Leistungskategorie weitere Auftraggeber betreuen.

11. Nutzungsrechte
11.1. Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den im Rahmen des Vertrags erstellten Arbeitsergebnissen (z. B. Anzeigentexte, Creatives, Landingpages) für den vertraglich vorgesehenen Zweck.
11.2. Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung der Vergütung auf den Auftraggeber über.
11.3. Offene/editierbare Dateien (z. B. Figma-/Adobe-Projektdateien) sind nicht Bestandteil der Leistung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

12. Laufzeit und Kündigung
12.1. Für laufende Leistungen (z. B. monatliche Kampagnenbetreuung) gilt die im Angebot vereinbarte Laufzeit.
12.2. Sofern nicht abweichend geregelt, kann der Vertrag von beiden Parteien mit einer Frist von 1 Monat zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden. Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).
12.3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

13. Haftung
13.1. Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
13.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
13.3. Eine Haftung für die rechtliche Zulässigkeit von Werbemaßnahmen und Inhalten (z. B. Wettbewerbsrecht, Urheberrecht, Markenrecht, branchenspezifische Vorgaben) ist ausgeschlossen. Die rechtliche Prüfung obliegt dem Auftraggeber.

14. Vertraulichkeit und Datenschutz
14.1. Die Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdenden Geschäftsgeheimnisse und vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln.
14.2. Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten zur Vertragsdurchführung unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften (DSGVO). Soweit erforderlich, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

15. Schlussbestimmungen
15.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
15.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Köln, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
15.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.